الدفع

يمكن تعديل هذه الشروط العامة للبيع في أي وقت ودون سابق إنذار، لذلك ندعوكم للاطلاع عليها باستمرار.

من نحن؟

تم تأسيس موقع Juridi’Carte.ma (“الموقع”) من قبل شركة LAW CENTER  وهي شركة ذات مسؤولية محدودة برأس مال قدره 100000 درهم ، مسجلة بالسجل التجاري بالرباط تحت الرقم 134721 ، رقم تعريفها الضريبي 31878658 ،  ومقرها الاجتماعي في العمارة 7 المكتب 6 ، شارع الحوز و زنقة الرحامنة، التقدم ، الرباط

المقر الإداري ل LAW CENTER متواجد ب 10 ،زنقة واد بهت، شقة  6، الطابق الأول، أكدال،الرباط.

نحن فريق من الخبراء القانونيين المختصين في مختلف مجالات القانون المغربي وهدفنا الوحيد هو إرضاؤكم.

يمكنكم الاتصال بنا عن طريق:

– البريد الإلكتروني: contact@juridicarte.ma

– الهاتف : 05.37.75.83.03 من الاثنين إلى الجمعة و من الساعة التاسعة إلى الخامسة و النصف

إذا كانت لديكم بطاقة وفاء، فيمكنكم الاتصال بمستشارينا القانونيين:

– كتابةً عن طريق إرسال طلبكم على البريد الإلكتروني التالي : contact@juridicarte.ma

– عبر الهاتف على الرقم 05.37.75.88.50 من الاثنين إلى الجمعة و من الساعة التاسعة إلى الخامسة و النصف.

ما هي البطاقة القانونية؟

1. طريقة استخدام البطاقة القانونية

البطاقة القانونية هي وسيلة حصرية تمكنكم من الحصول على خدمة قانونية واحدة أو أكثر، و ذلك اعتمادًا على الباقة التي قمتم باختيارها.

تحتوي كل بطاقة وفاء على رمز الاستشارة المكون من 8 أرقام ، والذي يتيح لكم التواصل مع فريق خبرائنا كما هو موضح أدناه في فقرة “كيفية استخدام البطاقة القانونية”.

تمكن كل بطاقة وفاء من الحصول على عدد معين من الرموز، و ذلك حسب الباقة المختارة، لاستخدامها و الاستفادة من خدمة قانونية معينة.

2. كم تكلف البطاقة القانونية؟

نقدم لكم العديد من الباقات لشراء بطاقة الوفاء حتى تتمكنوا من الحصول على خدماتنا وفقًا لاحتياجاتكم.

يمكنكم استخدام الرموز كما هو محدد أدناه في فقرة “كم عدد الرموز التي تحتاجونها؟ “.

كم عدد الرموز التي تحتاجونها؟

1. قائمة استهلاك الرموز

يمكن استخدام رموز الاستشارة التي تمنحها بطاقة الوفاء حسب تعريف الزبون على النحو التالي:

أفراد

شركات

نحتفظ بالحق في إخباركم ما إذا كان طلبكم ملائما للخدمات المحددة أعلاه و بطريقة غير حصرية كالتالي:

– قراءة وثيقة قانونية : إذا كانت الوثيقة عبارة عن نموذج متاح مجانًا على الإنترنت، سنكون ملزمين حينئذ بإعادة تحرير العقد         وتطبيق التسعيرة الموافقة لهذه الخدمة.

سيتم إخباركم من قبل مستشارينا في هذه الحالة.

2. خدماتنا حسب الطلب

سواء كنتم أفرادًا، شركة أو مستثمرين، نضع تحت تصرفكم مجموعة من الخدمات المُقدمة حسب الطلب، التي تلائم احتياجاتكم.

جميع الخدمات المقدمة تحت الطلب متوفرة بثلاث لغات (الفرنسية، الإنجليزية والعربية)، و تتضمن وصفا دقيقا للخدمة.

يمكنكم الدفع عبر الإنترنيت بواسطة البطاقة البنكية أو عن طريق تحويل بنكي.

3. نماذجنا القابلة للتحميل

يمكنكم شراء عدة نماذج قابلة للتحميل مباشرة على موقعنا الإلكتروني. هذه النماذج، المتاحة باللغة الفرنسية، تم تصميمها بعناية من قبل فريق مستشارينا القانونيين.

يمكنكم الدفع عبر الإنترنيت بواسطة البطاقة البنكية أو عن طريق تحويل بنكي.

بعد الآداء، ستتوصلون بالنموذج على الفور على عنوان بريدكم الإلكتروني.

كيف تشترون البطاقة القانونية الخاصة بكم؟

لشراء بطاقة الوفاء الخاصة بكم، يجب اتباع الخطوات التالية:

1) اطلعوا على قسم “أشتري” و قوموا باختيار بطاقة الوفاء الأنسب لاحتياجاتكم

استندوا إلى “قائمة استهلاك الرموز”  لتحديد اختياركم أو اتصلوا بنا على 05.37.75.83.03 للمزيد من المعلومات.

2) أتمموا طلبيتكم

اطلعوا على ملخص طلبكم و تحققوا من بطاقة الوفاء التي اخترتموها وكذلك من الكمية المراد شراؤها.

 3) قوموا بتأكيد طلبيتكم

 4) املؤوا استمارة الشراء

تأكدوا من صحة جميع المعلومات التي تم إدخالها. نحن لا نتحمل أي مسؤولية في حالة الإخلال بالتزاماتنا إذا كانت أي من المعلومات خاطئة، بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني ورقم هاتفكم. هذه المعلومات ضرورية لأداء خدماتنا على أكمل وجه.

5) اطلبوا بطاقتكم

كل طلب يتضمن قبول هذه الشروط العامة للبيع.

6) قوموا بالآداء

يمكنكم اختيار وسيلة الآداء الأنسب إليكم:

• بواسطة البطاقة البنكية
• عن طريق تحويل بنكي

يتم الدفع بواسطة البطاقة البنكية عن طريق مركز النقذيات الذي يضمن أمان المبادلات الإلكترونية النقدية.

تعتبرأي طلبية في صيغتها النهائية بمثابة عقد.

نحتفظ بالحق في:

– توقيف أي طلبية في حالة عدم الآداء

– رفض أي  طلبية من مشتري يوجد معه نزاع حول آداء طلبية سابقة. سيتم الاتصال به في هذه الحالة من قبل خدمة الزبناء.

7) توصلوا ببريد إلكتروني يؤكد طلبيتكم

بمجرد الانتهاء من الطلبية، ستتلقون رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني تتضمن جميع المعلومات المتعلقة بطلبيتكم.

8) توصلوا ببطاقة الوفاء الخاصة بكم

ستتوصلون عبر البريد الإلكتروني، في غضون 24 ساعة، ببطاقة الوفاء الرقمية الخاصة بكم مرفقة برمز الاستشارة الخاص بها.

كيف يمكنكم استخدام البطاقة القانونية؟

بمجرد حصولكم على بطاقة الوفاء الخاصة بكم، يمكنكم الاتصال بمستشاركم القانوني:

– عبر الهاتف على الرقم 0537758850

– كتابةً على الخانة “أطرح سؤال”

تزودوننا برمز الاستشارة المكون من 8 أرقام المتوصل به ببريدكم الإلكتروني وكذا بوسيلة التوصل بجوابكم سواء عبر الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني.

إذا تواصلتم بنا كتابيًا ، يمكنكم إرفاق الوثائق اللازمة لتقديم الخدمة (قراءة العقد، الوثائق المتعلقة بتسؤالكم القانوني، وما إلى ذلك)

بمجرد تحديدكم لهذه العناصر، نتلقى على الفور طلب حصولكم على المرافقة القانونية ونقوم مباشرة بمعالجة طلبكم.

نشير إلى أنه في إطار احترام خصوصيتكم، لا يقوم مستشارونا القانونيون بطلب هويتكم بشكل مباشر أثناء  الاستشارة. فأنتم من تقررون عن كشف هويتكم أم لا.

وبالمثل، لا يتم إرسال المعلومات المقدمة عند طلب البطاقة القانونية إلى مستشارينا القانونيين وتبقى بالتالي سرية.

لا تحتوي بطاقة الوفاء على تاريخ الصلاحية فهي تظل صالحة للاستعمال حتى يتم استهلاك جميع رموز الاستشارة

يمكنك الاطلاع في أي وقت على رصيدكم المتبقي من خلال الاتصال على الرقم 0537758850 و الضغط على الزر 3

كم من الوقت يستغرق الحصول على الإجابة ؟

نلتزم بالإجابة على تساؤلاتكم في غضون 48 ساعة من تاريخ استلام طلبكم.

ومع ذلك، يمكن تمديد هذه الفترة في حالة طلبنا الحصول على معلومات إضافية، دون  تجاوز أجل 7 أيام  من تاريخ استلام طلبكم.

إننا غير مسؤولين عن عدم الامتثال للآجال المذكورة أعلاه إذا:

– تأخرتم في إرسال جميع الوثائق اللازمة التي قمنا بطلبها من أجل آداء الخدمة. يتم إضافة كل يوم تأخير مباشرة إلى أجل التعاقد

– وجدنا صعوبة في الوصول إليكم للإجابة على تساؤلاتنا المحتملة. يتم إضافة كل يوم دون التوصل بإجابة منكم مباشرة إلى أجل التعاقد

كيف تتم شراكتنا؟

1. المسؤولية المتعلقة بخدماتنا

يتم تنفيذ خدماتنا وفقًا للوثائق والمعلومات التي تزودوننا بها. لذلك نحن ملتزمون بتقديم خدماتنا باستثناء أي إهمال أو نقص في المعلومات أو خطأ من قبلكم.

لا يمكن أن نتحمل المسؤولية إلا في حالة وجود خطأ أو إهمال مبرر ويقتصرذلك فقط على الضرر المباشر مع استبعاد أي ضرر غير مباشر من أي نوع.

لا يمكن أن نتحمل المسؤولية في حالة عدم تنفيذ العقد أو سوء تنفيذه وذلك بسبب راجع لكم، أو بسبب أمر فجائي وغير متوقع للأغيار في العقد، أو بسبب قوة قاهرة.

إذا كنتم ترغبون في تقديم شكاية، يرجى إرسالها  على عنوان البريد الإلكتروني المذكور أعلاه أو عبر الهاتف عن طريق الاتصال بقسم الشكايات على 05.37.75.88.50 (اضغطوا على 2).

نحتفظ بالحق في رفض أي طلب يتعلق بمسألة أخلاقية أو قانونية أو في حالة وجود تضارب في المصالح.

2. المسؤولية المتعلقة باستعمال الموقع

لا يمكن أن نتحمل المسؤولية عن أي ضرر من أي نوع ناتج عن استعمال هذا الموقع، فأنتم وحدكم المسؤولون عن اتصالكم، بما في ذلك وجود أي فيروسات. لا يُمكننا ضمان التشغيل الدائم و السلس للموقع أو أمن تكنولوجيا المعلومات. لذلك نحن لسنا مسؤولين عن أي عطل في الموقع ناتج عن أعمال الصيانة، أو بسبب قوة قاهرة أو بسبب الأغيار.

3. السرية

المعلومات التي ترسلونها إلينا كجزء من الخدمات المقدمة سرية للغاية وخاضعة للسرالمهني. لا يجوز الكشف عنها إلا بموافقتكم الصريحة، أو عندما يقتضي القانون ذلك.

4. الملكية الفكرية

للوثائق المسلمة

تمنحكم الوثائق التي نقدمها لكم كجزء من آداء خدماتنا حق الاستعمال الشخصي ولا يمكن التخلي عنها. نظل بذلك المالك الوحيد لهذه الوثائق التي لا يجوز استخدامها لغايات أخرى غير تلك الخاصة بالخدمة التي تم تقديمها.

و بالتالي، ليس لديكم الحق في إعادة إنتاج أو نسخ أو تعديل أو نقل أو عرض أو الترجمة جزئيًا أو كليًا ، سواء مجانًا أو بمقابل ، الوثائق التي قمنا بتقديمها لكم، دون موافقتنا العلنية، لاحتياجات أخرى غير تلك المتعلقة بتحقيق الخدمة.

كل استعمال مخالف لما ورد أعلاه من شأنه أن يشكل خطأ يستلزم تحملكم للمسؤولية.

للموقع

جميع محتويات هذا الموقع هي ملك لشركة BE RIGHT SARL أو مزودي الخدمات التقنية التابعين لها. أي تمثيل أو استنساخ غير مصرح به، كليًا أو جزئيًا وبأي وسيلة كانت، سيكون غير قانوني ويعتبر تقليدا.

العلامات والشعارات التي تظهر على الموقع هي علامات تجارية مسجلة من طرف BE RIGHT SARL. أي استنساخ أو تقليد أو استخدام، كلي أو جزئيً، لهذه العلامات دون إذن علني منا، يُلزمكم بتحمل المسؤولية.

كيف نقوم بمعالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي؟

تعتبر حماية معطياتكم ذات الطابع الشخصي أمرا في غاية الأهمية بالنسبة لنا. نحن ملتزمون بضمان عدم نشر هذه المعطيات إلى الأغيار أو تسويقها دون موافقتكم العلنية.

LAW CENTER SARL هي الشركة المسؤولة عن معالجة معطياتكم ذات الطابع الشخصي

كل المعطيات ذات الطابع الشخصي المحصل عليها هي بغرض إدارة المعاملات التجارية والعلاقات مع العملاء.

تقتصرمعالجة معطياتكم ذات الطابع الشخصي حصريا على:

– تنفيذ المعاملة التجارية: مع المركز النقذي(CMI) و البنك الذي قام بإصدار بطاقتكم البنكية

– الإدارة التقنية للموقع: لمزودي الخدمة التقنية لدينا

طبقا للقانون رقم 08-09 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين اتجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي ,لديكم الحق في الوصول إلى جميع معطياتكم ذات الطابع الشخصي وتصحيحها وإلغائها في أي وقت عن طريق إرسال بريد إلكتروني  إلى contact@juridicarte.ma

يتم الاحتفاظ بالمعطيات ذات الطابع الشخصي التي تم تحصيلها لمدة عام واحد من آخر استخدام لبطاقة الوفاء الخاصة بكم. عند انتهاء هذه المدة، تصبح المعطيات ذات الطابع الشخصي التي تسمح بتحديد هويتكم مجهولة.

تخضع معالجة هذه المعطيات ذات الطابع الشخصي لتصريح من قبل اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي وذلك وفق النصوص التنظيمية المعمول بها.

بالإضافة إلى ذلك، ستتمكنون من تلقي رسائل عبر البريد الإلكتروني من طرف juridicarte.ma في حالة قبولكم مسبقا لهذه الخاصية والتي يمكنكم إلغاء الاشتراك بها من خلال الضغط على رابط إلغاء الاشتراك في أسفل كل بريد إلكتروني مستلم.

القانون المطبق

تخضع هذه الشروط العامة للبيع للقانون المغربي، بغض النظر عن موقعكم، سواء داخل المغرب أو خارجه.